TERMINI E CONDIZIONI

1. IDENTIFICAZIONE DEL PROPRIETARIO DEL NEGOZIO

Queste disposizioni regolano il servizio di ''ECOMMM MOVADGENCY SL'' per la vendita di prodotti attraverso le sue pagine web, con indirizzo in Las Rozas de Madrid, C / Dublín, nº1 e C.I.F. (Numero di Identificazione Fiscale) B87936753, costituito da atto pubblico concesso davanti al Pubblico Notaio di Madrid, SIG.RA MARIA EUGENIA REVIRIEGO PICÓN, il 17 ottobre 2017, con il numero 2.154 del suo protocollo, e iscritta nel Registro delle Imprese di Madrid, nel Volume 36546, Foglio145, Pagina n. M-656418, voce 1 (di seguito "Ecomerzpro"), mette a disposizione dei propri clienti.

Le presenti Condizioni sono le uniche condizioni applicabili all'acquisto di prodotti attraverso questo negozio elettronico e sostituiscono ogni altra condizione, salvo previo consenso espresso e scritto del Venditore. Queste Condizioni sono importanti sia per Voi che per il Venditore perché sono state concepite per creare un accordo legalmente vincolante che protegge i vostri diritti come clienti e i diritti del Venditore come società. L'utente dichiara di aver letto e accettato senza riserve le presenti Condizioni.

Le presenti Condizioni Generali possono essere modificate o completate da Condizioni Speciali per l'acquisto di qualsiasi prodotto. In caso di contraddizione, prevarranno le disposizioni contenute nelle Condizioni Speciali.

Accettate che:

- È possibile utilizzare questo servizio solo per effettuare ordini legalmente validi.

- Che l'attività dei portali o dei negozi Ecomerzpro è sotto il modello ''Dropshipping''. In questo senso, Ecomerzpro acquisterà il prodotto che Voi acquistate sul nostro sito Web, al fornitore e/o produttore, che può essere localizzato in qualsiasi parte del mondo, con lo scopo che quest'ultimo vi invii il prodotto direttamente presso gli indirizzi che Voi ci fornirete durante il processo di vendita. Pertanto, Ecomerzpro non effettua alcun processo di immagazzinamento, manipolazione, rispedizione o in nessun modo, interviene nella consegna del prodotto acquistato.

- L'utente non può effettuare ordini falsi o fraudolenti. Se abbiamo ragionevoli motivi per ritenere che sia stato effettuato un tale ordine, possiamo annullarlo e informare le autorità competenti.

- L'utente accetta inoltre di fornirci un indirizzo e-mail, un indirizzo postale e/o altre informazioni di contatto veritiere e precise e accetta che possiamo utilizzare queste informazioni per contattarlo, se necessario (vedere la nostra Informativa sulla Privacy).

- Se non ci fornite tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno, non saremo in grado di effettuare correttamente l'ordine presso il fornitore e/o il produttore per una corretta consegna.

- Effettuando un ordine attraverso questo sito web, l'utente garantisce di avere almeno 18 anni e di avere la capacità giuridica di stipulare contratti vincolanti.

2. AMBITO GEOGRAFICO

Gli articoli offerti attraverso questo sito web saranno disponibili in tutti i paesi in cui il sito web è accessibile

3. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

Tutti gli ordini di prodotti sono soggetti a disponibilità, poiché si tratta di un'attività di Dropshipping, non conosciamo l'effettivo stock di prodotti disponibili presso i fornitori e/o i produttori. I Fornitori e/o i Produttori hanno la responsabilità di informare Ecomerzpro della disponibilità dei prodotti al momento dell'evasione dell'ordine. In questo senso, se ci sono difficoltà di rifornimento, o se non ci sono articoli rimasti in magazzino, ci riserviamo il diritto di fornirvi informazioni su prodotti sostitutivi di qualità e valore uguale o superiore che potete ordinare. Se non vi offriamo prodotti sostitutivi o se non desiderate ordinare tali prodotti, vi rimborseremo l'importo eventualmente pagato, entro un massimo di 30 giorni dalla conferma dell'annullamento dell'ordine effettuato.

4. RITIRO DEI PRODOTTI DI ECOMERZPRO

Ci riserviamo il diritto di ritirare qualsiasi prodotto da qualsiasi sito web di acquisto Ecomerzpro in qualsiasi momento e/o di rimuovere o modificare qualsiasi materiale o contenuto dello stesso. Non saremo responsabili nei vostri confronti o nei confronti di terzi per la rimozione di qualsiasi prodotto, il ritiro o la modifica di qualsiasi materiale o contenuto del sito web.

5. DIRITTO DI RECESSO

In generale, e in applicazione delle disposizioni del Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che ha approvato il testo riveduto della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e di altre leggi complementari, i consumatori e gli Utenti hanno il diritto di recedere dagli acquisti effettuati a distanza, ad eccezione dei prodotti di cui all'articolo 102 della suddetta legge.

A tal fine, e in conformità con la normativa vigente Ecomerzpro, fornirà ai Clienti l'esercizio del diritto di recesso davanti ai produttori e/o fornitori del prodotto acquistato. Il termine massimo per l'esercizio del diritto di recesso è di 14 giorni. Nonostante quanto sopra, non sarà possibile esercitare il diritto di recesso, quando acquistate prodotti realizzati in base a specifiche del consumatore e dell'utente o chiaramente personalizzati, o prodotti che per loro natura non possono essere restituiti, o libri, registrazioni audio o video, dischi e programmi informatici o altre creazioni intellettuali che sono state scartate dal consumatore e dall'utente, così come file informatici, forniti in formato elettronico, che possono essere scaricati o riprodotti immediatamente per un uso permanente; prodotti che possono deteriorarsi o scadere rapidamente; prodotti che non possono essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute, o che, dopo la consegna, sono inscindibilmente mescolati con altri prodotti; o quando il prodotto acquistato non può essere ritirato, secondo le disposizioni della legislazione vigente in un determinato momento.

Per l'esercizio del suddetto diritto dovete inviarci il prodotto correttamente confezionato insieme al DOCUMENTO DI RECESSO che viene richiesto attraverso ognuno dei siti web di Ecomerzpro. Le spese causate per la restituzione del prodotto saranno a vostro carico.

6. GARANZIA SUL PRODOTTO PER NON CONFORMITÀ

La responsabilità di non conformità del prodotto sarà disciplinata dalle disposizioni del 114 e seguenti del Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo riveduto della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti, e sarà sempre del produttore e/o fornitore. Tuttavia, Ecomerzpro vi aiuterà a gestire, attraverso il suo servizio clienti, qualsiasi garanzia applicabile ai prodotti acquistati.

7. IMPOSSIBILITÀ E/O RITARDI DI CONSEGNA

Se per motivi imputabili all'acquirente (ad es. assenza dal luogo di consegna, indirizzi errati, ecc.) non è possibile consegnare il prodotto, vi contatteremo per fornirvi le informazioni necessarie per procedere al ritiro dell'ordine. Se è impossibile realizzare la consegna a causa di queste circostanze, Ecomerzpro non si assume alcuna responsabilità per la mancata consegna e/o perdita dei prodotti.

Inoltre, molti dei prodotti acquistati possono provenire da paesi terzi, quindi il processo di consegna può essere ritardato di diversi mesi. Tuttavia, è possibile ottenere informazioni sul tracking della spedizione e sul processo di consegna attraverso i diversi servizi che Ecomerzpro mette a vostra disposizione.

8. TRASFERIMENTO DEL RISCHIO E DELLA PROPRIETÀ

Acquisterete la proprietà dei prodotti quando riceveremo il pagamento completo.

9. PREZZO

Il prezzo dei prodotti sarà quello stipulato in ogni momento sui diversi portali di Ecomerzpro.

I prezzi delle pagine web sono comprensivi di TASSE e SPESE DI SPEDIZIONE, secondo le opzioni che avete espresso nel processo di contrattazione.

Nessuna delle parti ha il diritto di modificare il prezzo una volta che l'operazione è stata perfezionata, nemmeno in caso di errore nel calcolo delle TASSE incluse nell'operazione.

LA MODALITÀ DI PAGAMENTO varia a seconda del negozio stesso, potrà disporre di carta di credito o in alcuni casi PayPal, ecc.

10.COMUNICAZIONI SCRITTE

Le norme applicabili richiedono che alcune delle informazioni o delle comunicazioni che vi inviamo siano in forma scritta. Pertanto, accettate di poter scambiare comunicazioni elettroniche quando utilizziamo questo sistema di comunicazione su base regolare, sia da parte di Ecomerzpro che da parte Vostra. Pertanto, vi contatteremo utilizzando questi mezzi, sia tramite e-mail e/o SMS e vi forniremo informazioni tramite la pubblicazione di avvisi. Ai fini contrattuali, accettate che ogni contratto, avvisi, informazioni e altre comunicazioni che realizzaremo attraverso i mezzi sopra indicati, siano conformi ai requisiti di legge paragonabili ai documenti scritti. Questa condizione non pregiudica i vostri diritti statutari.

11. QUALITÀ DEI PRODOTTI E PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Ecomerzpro, attraverso il suo PORTALE, commercializza prodotti di terzi che vengono inviati direttamente all'acquirente, motivo per cui, in nessun caso può verificare né assumere responsabilità in relazione alla provenienza e/o alla qualità degli stessi, nonché di eventuali violazioni da parte dei produttori e/o fornitori di diritti di proprietà intellettuale e/o industriale di terzi.

12. IL NOSTRO DIRITTO DI MODIFICARE QUESTE CONDIZIONI

Ecomerzpro ha il pieno diritto di rivedere e modificare queste condizioni in qualsiasi momento. In ogni caso, sarete soggetti alle condizioni in vigore al momento della realizzazione di ogni ordine.

13. LUOGO DI RECLAMO

Potete andare all'indirizzo C/ Dublín 1 28232 Las Rozas, Madrid, Spagna, al fine di procedere con la presentazione di eventuali reclami che si ritengano opportuni.

14. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

I contratti per l'acquisto di prodotti attraverso il nostro sito e tutte le questioni che ne derivano sono disciplinati dalla legge spagnola e sono soggetti ai tribunali della città di Madrid.